Syndicate Corp. - Términos de uso
1 Acerca de estos términos
1.1 Estos términos se aplican a la
descarga, acceso y/o uso de los juegos de Syndicate Corp. , ya sea desde un
ordenador, un dispositivo móvil, nuestro sitio web https://play.google.com/store/apps/developer?id=Syndicate+Corp. o cualquier otro sitio web,
dispositivo o plataforma (cada uno «Juego» y en conjunto «Juegos»). Estos
términos también se aplican a cualquier otro servicio que podamos ofrecer en
relación con los Juegos o el Sitio Web, como la atención al cliente, las redes
sociales, los canales de comunidad y otros sitios web que podemos mantener de
forma temporal.
Estos términos son un acuerdo legal
y contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones con
respecto a nuestros Servicios.
1.2 Si no está de acuerdo con estos
términos o con cualquier versión actualizada futura, no debe acceder a nuestros
Servicios ni usarlos, y debe abandonar todo acceso y/o uso actual. Si alguna
actualización futura de estos términos requiere una acción por su parte con el
fin de aceptar los términos actualizados, es posible que no pueda seguir usando
nuestros Servicios hasta que haya realizado dicha acción.
1.3 PARA RESIDENTES EN LOS ESTADOS
UNIDOS DE AMÉRICA Si usted es residente de los Estados Unidos de América, estos
términos representan un acuerdo legal entre usted y Syndicate Corp. AVISO
IMPORTANTE: ESTE ACUERDO ESTÁ SUJETO A ARBITRAJE VINCULANTE Y A LA RENUNCIA A
ACCIÓN DE CLASE, COMO SE DETALLA MÁS ADELANTE EN EL APARTADO 21.
1.4 PARA RESIDENTES DE FUERA DE LOS
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA Si usted es residente fuera de los Estados Unidos de
América, estos términos representan un acuerdo legal entre usted y Syndicate
Corp
1.5 En estos términos, «SCG»,
«nosotros», «nos» o «nuestro» hacen referencia a Syndicate Corp, según con qué
compañía haya usted establecido el acuerdo legal tal y como se especifica en
los apartados 1.3 y 1.4 de más arriba.
1.6 Estos términos están disponibles
en la tienda de aplicaciones o plataforma en la que usted descarga nuestros
Juegos (como el App Store de Apple, Google Play Store, la Tienda Apps de Amazon
o la Windows Phone Store), en cualquier sitio web o plataforma en la que pueda
jugar a nuestros Juegos, como por ejemplo www.facebook.com Usted entiende que, al acceder a
nuestros Servicios y/o usarlos, está aceptando estos términos y nuestra
política de privacidad (ver apartado 13 más abajo).
1.7 Usted declara que tiene como
mínimo 13 años de edad y acepta que, si está entre los 13 y los 18 años de
edad, su tutor legal ha revisado estos términos, da su conformidad a estos y
está de acuerdo con que el usuario acceda a nuestros Servicios o los utilice.
1.8 Podemos modificar estos términos
en cualquier momento según lo estipulado más adelante en el apartado 17 y,
exceptuando cualquier enmienda al apartado 21 más adelante (arbitraje
vinculante y renuncia a acción de clase), si usted continúa utilizando los
Servicios después de que los términos se hayan actualizado, supondrá una
confirmación de que acepta los términos actualizados.
2 Acerca del acceso a nuestros
Servicios y el uso de estos
2.1 Las reglas específicas de cada
Juego, así como sus normas de puntuación, controles y directrices, se pueden
encontrar dentro de cada uno de ellos. Tales reglas, normas de puntuación,
controles y directrices forman parte de estos términos; usted confirma que se
atendrá a ellos con respecto a cada Juego individual al que decida tener acceso
o que decida utilizar.
2.2 Usted es responsable de los
cargos de conexión a Internet o conexión desde un dispositivo móvil que pueda
tener por acceder a nuestros Servicios y utilizarlos. Si no está seguro de
cuáles serán esos cargos, antes de acceder a nuestros Servicios o utilizarlos
debería consultar con su proveedor de internet u operador móvil.
2.3 Puede suceder que nuestros
Servicios o cualquier parte de ellos no estén disponibles por motivos técnicos
o de mantenimiento, ya sean estos programados o no.
3 Cuentas
3.1 Al usar nuestros Servicios,
puede que elija crear una cuenta con nosotros. En algunos casos, incluso será
necesario hacerlo. Si así lo decide, usted confirma que tomará todas las
medidas necesarias para proteger sus datos de inicio de sesión y mantenerlos en
secreto.
3.2 Usted acepta no proporcionar sus
datos de inicio de sesión a otras personas, así como impedir que otras personas
utilicen dichos datos de inicio de sesión o su cuenta.
3.3 Cuando se haga referencia a los
«datos de inicio de sesión» o la «cuenta» en estos términos, también se hace
referencia a los datos de inicio de sesión y su cuenta de cualquier red social
o plataforma con la que haya permitido que nuestros Servicios interaccionen.
3.4 Asumiremos que cualquier persona
que inicie sesión en su cuenta con sus datos será usted o alguien que cuente
con su permiso. Si no mantiene en secreto sus datos de inicio de sesión o si
comparte estos o su cuenta con otra persona (ya sea intencionada o
involuntariamente), acepta la total responsabilidad de las consecuencias de esa
acción, incluidas las compras no autorizadas que pudieran producirse, y está de
acuerdo con compensarnos por la totalidad de cualquier pérdida o perjuicio
resultante.
3.5 No seremos responsables ante
usted por ninguna pérdida que sufra como resultado de que una persona no
autorizada tenga acceso a su cuenta o utilice nuestros Servicios, y no
aceptamos responsabilidad alguna por las pérdidas o los perjuicios resultantes
de dicho uso no autorizado, ya sea este fraudulento o de otra naturaleza.
3.6 Nos reservamos el derecho a
eliminar su cuenta si usted no realiza ninguna actividad en relación con ella
durante 180 días o más. En tal caso, ya no podrá tener acceso a la cuenta ni
utilizar el Dinero Virtual o los Artículos Virtuales (como se definen más
adelante) asociados con esa cuenta, y no tendrá derecho a ninguna devolución
del dinero relativo a estos.
3.7 Usted es consciente de que si
elimina su cuenta o si nosotros eliminamos su cuenta en cumplimiento de estos
términos, podría perder el acceso a cualquier dato anteriormente asociado a la
misma (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, su progreso en
nuestros Juegos y/o el nivel o la puntuación obtenidos en nuestros Juegos, así
como cualquier Dinero Virtual o Artículos Virtuales vinculados a su cuenta).
3.8 USTED RECONOCE Y ESTÁ DE ACUERDO
CON QUE NO TIENE PROPIEDAD NI OTROS INTERESES DE PROPIEDAD DE NINGUNA CUENTA
QUE PUEDA CREAR USANDO CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS. PUEDE QUE SUSPENDAMOS,
CANCELEMOS, MODIFIQUEMOS O BORREMOS CUALQUIERA DE ESTAS CUENTAS EN CUALQUIER
MOMENTO, POR CUALQUIER RAZÓN, SIN TENER QUE AVISARLE.
3.9 Su cuenta es de uso exclusivo y
personal y no puede transferirla a ninguna otra persona.
4 Artículos Virtuales y Dinero
Virtual
4.1 Puede que nuestros Juegos
incluyan divisas virtuales como lingotes de oro o gemas («Dinero Virtual») u
objetos o servicios para usar con nuestros Juegos («Artículos Virtuales»).
Usted está de acuerdo con que, una vez comprados, el Dinero Virtual y los
Artículos Virtuales no tienen valor monetario y jamás podrá intercambiarlos por
dinero real, artículos reales o servicios reales por nuestra parte ni por la de
nadie. Usted está de acuerdo con que el Dinero Virtual y/o los Artículos
Virtuales no son transferibles a nadie más, y que no transferirá ni intentará
transferir Dinero Virtual ni Artículos Virtuales a nadie.
4.2 Usted no posee los Artículos
Virtuales ni el Dinero Virtual, sino que adquiere una licencia personal
limitada y revocable para utilizarlos; cualquier saldo restante de Artículos
Virtuales y/o Dinero Virtual no refleja un valor acumulado.
4.3 Usted está de acuerdo con que
todas las compras que realice de Dinero Virtual y/o Artículos Virtuales sean
finales y que no reembolsemos ninguna transacción una vez realizada. Si usted
vive en la Unión Europea, tiene ciertos derechos para cancelar las compras
realizadas a distancia. No obstante, tenga en cuenta que cuando compra una
licencia para utilizar Artículos Virtuales o Dinero Virtual, reconoce y está de
acuerdo con que empecemos a suministrarle Artículos Virtuales o Dinero Virtual
de inmediato una vez completada la compra y, por lo tanto, su derecho a
cancelar la compra desaparece en ese preciso instante. Para los fines de este
apartado 4.3, una «compra» está completa en el momento en que nuestros
servidores validan su compra y los Artículos Virtuales y el Dinero Virtual
aplicables se abonan con éxito en su cuenta en nuestros servidores.
4.4 Si, en un dispositivo, no
conecta su partida a una cuenta que esté vinculada a su cuenta de una red
social o a una cuenta de SCG, no podremos restaurar el Dinero Virtual u otros
datos asociados con su partida en un dispositivo distinto si su dispositivo se
pierde o resulta dañado. Por lo tanto, en los dispositivos que no estén
conectados de esta manera:
- cualquier riesgo de pérdida de
Dinero Virtual que nos compre se le transfiere a usted al completar la
compra de la forma descrita en el apartado 4.3 de más arriba;
- cualquier riesgo de pérdida de
Dinero virtual que reciba de nosotros sin realizar ninguna compra se le
transfiere a usted en el momento en que el Dinero Virtual se ha abonado
con éxito en su cuenta de nuestros servidores; y
- cualquier riesgo de pérdida de
otros datos asociados con su partida (incluyendo, a título enunciativo
pero no limitativo, su progreso en el Juego y el nivel o la puntuación
obtenidos en nuestros Juegos) se le transfiere a usted de inmediato en el
momento en que tales datos de partida se generan.
4.5 Los datos asociados con los
Artículos Virtuales, ya sean comprados por usted con Dinero Virtual u obtenidos
o ganados por usted de cualquier forma, se almacenan de forma local en su
dispositivo y no se sincronizan entre los distintos dispositivos, aunque
conecte el juego que lleva a cabo en un dispositivo con una cuenta vinculada a
la cuenta de una red social o una cuenta de SCG. Por lo tanto, todo riesgo de
pérdida de estos datos se le transfiere a usted (i) en el caso de Artículos
Virtuales comprados, al completar la compra tal y como se describe en el
apartado 4.3 de más arriba; y/o (ii) en otros casos, en el momento en que usted
obtiene o gana esos Artículos Virtuales.
4.6 En caso de que usted viva en la
Unión Europea, le proporcionaremos una factura con IVA si la legislación en
vigor lo exige o si usted lo solicita. Usted acepta que estas facturas estén en
formato electrónico.
4.7 Nos reservamos el derecho a
controlar, regular, modificar o eliminar el Dinero Virtual o los Artículos
Virtuales sin contraer ninguna responsabilidad ante usted.
4.8 Puede que revisemos el precio de
los Artículos Virtuales y del Dinero Virtual que ofrecemos en los Servicios en
cualquier momento. Puede que limitemos el total de Artículos Virtuales o de Dinero
Virtual que se puede comprar de una vez, y que limitemos la cantidad total de
Dinero Virtual o de Artículos Virtuales que puede tener en conjunto en su
cuenta. Usted solo puede obtener Dinero Virtual y Artículos Virtuales de
nosotros o de nuestros socios autorizados a través de los Servicios, y no de
ninguna otra manera.
4.9 Según su plataforma, cualquier
compra de Artículos Virtuales o Dinero Virtual se realizará desde el proveedor
de su plataforma, y la compra estará sujeta a sus respectivas condiciones de
servicio y acuerdo de usuario. Los derechos de uso pueden diferir de artículo
en artículo. Si no conoce con certeza los derechos de uso, consúltelos con su
plataforma antes de realizar una compra. A menos que se indique lo contrario,
el contenido disponible en cualquier tienda integrada en el Juego tiene la
misma clasificación por edad que el Juego.
4.10 Sin limitar lo expuesto en los
apartados 3.7, 4.4 o 7.1, si suspendemos o cancelamos su cuenta según lo
estipulado en estos términos, usted puede perder el Dinero Virtual y los
Artículos Virtuales que tenga, y no le compensaremos por esa pérdida ni le
devolveremos su dinero.
4.11 El cargo por cualquier artículo
individual que pueda adquirir a través de nuestro Sitio Web se efectuará, tal
como se especifica en dicho sitio, en el momento en el que realice la compra,
excepto en el caso de un error obvio. El cargo incluye todos los impuestos de
compraventa y cualquier otro cargo. Según el banco que utilice, su banco podría
aplicarle algún cargo adicional; no tenemos control alguno en este aspecto y no
asumimos responsabilidades al respecto. Si no está seguro de si se le aplicarán
dichos cargos adicionales, consulte con su banco antes de realizar alguna
compra a través de nuestro Sitio Web. Solo aceptamos pagos a través de nuestros
socios de procesamiento de pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de
débito, pago a través del móvil y PayPal. Nuestros socios de procesamiento de
pagos pueden disponer de sus propios términos y condiciones; asegúrese de comprobar
si está de acuerdo con ellos antes de realizar ningún pago. Si la transacción
que realice con nuestros socios de procesamiento de pagos no se completa, su
compra no será efectiva. Cuando finalice una operación de pago correctamente,
su compra será efectiva lo antes posible: nos esforzaremos por completar su
pedido de inmediato.
5 Conducta del usuario y contenido
5.1 Usted tiene que cumplir las
leyes vigentes en el lugar desde el que acceda a nuestros Servicios. Si alguna
de las leyes aplicables restringen o prohíben que utilice nuestros Servicios,
deberá cumplir esas restricciones legales o, si corresponde, deberá dejar de
utilizar o acceder a nuestros Servicios.
5.2 Usted garantiza que toda la
información que nos proporcione para tener acceso a nuestros Servicios o
utilizarlos es y seguirá siendo en todo momento cierta, exacta y completa.
5.3 Usted y otros usuarios pueden
enviar, cargar, comunicar, transmitir o facilitar de cualquier otro modo
información, datos, software, sonidos, fotografías, gráficos, vídeo, etiquetas
y otros materiales («Contenido»), a través de nuestros Servicios. Usted es
consciente de que todo el Contenido que se le pueda enviar cuando utiliza
nuestros Servicios, ya sea en público o en privado, es responsabilidad única de
la persona que envíe el Contenido. Eso significa que es usted, el usuario, y no
nosotros, el único responsable de todo el Contenido que pueda cargar,
comunicar, transmitir o facilitar de cualquier otra forma a través de nuestros
Servicios.
5.4 Usted acepta no cargar,
comunicar, transmitir ni facilitar de otra forma Contenido:
- que sea o pueda ser
razonablemente considerado como ilegal, dañino, acosador, difamatorio,
calumnioso, obsceno o reprobable en cualquier otro sentido;
- que sea o pueda ser
razonablemente considerado como una vulneración de la privacidad de otras
personas;
- que sea o pueda ser
razonablemente considerado incitador a la violencia o al odio racial o
étnico;
- que usted no tenga derecho a
facilitar de forma legal (como información que sea privilegiada, propiedad
de otras personas o confidencial);
- que infrinja cualquier derecho
de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que sea propiedad de
terceros;
- que consista en publicidad no
solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam,
cartas en cadena, estafas piramidales u otra forma de mensajes
publicitarios; o
- que contenga virus de software
o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para
interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o
hardware informático o equipo de telecomunicaciones.
5.5 Usted se compromete a no hacer
lo siguiente:
- utilizar nuestros Servicios
para perjudicar, ofender o acosar a alguien;
- crear más de una cuenta por
plataforma para utilizar nuestros Servicios;
- usar la dirección de correo
electrónico de otra persona o entidad para suscribirse y utilizar nuestros
Servicios;
- utilizar nuestros Servicios con
fines fraudulentos o abusivos (incluyendo, a título enunciativo pero no
limitativo, usar nuestros Servicios para suplantar a una persona o
entidad, o, de otro modo, falsear su relación con una persona, entidad o
nuestros Servicios);
- disfrazar, convertir en anónima
u ocultar su dirección IP o el origen de cualquier Contenido que usted
pueda cargar;
- utilizar nuestros Servicios con
cualquier finalidad comercial o lucrativa o en beneficio de terceros, así
como enviar comunicaciones no solicitadas;
- eliminar o modificar los avisos
de marcas registradas u otra información sobre derechos de propiedad que
aparezca en nuestros Juegos o en cualquier otra parte de nuestros
Servicios;
- causar interferencias o
interrupciones en nuestros Servicios, servidores o en las redes a través
de las que se proporcionan nuestros Servicios;
- intentar descompilar, hacer
ingeniería inversa con, desmontar o piratear nuestros Servicios, o sortear
o bloquear nuestras tecnologías de cifrado o medidas de seguridad o los
datos que transmitimos, procesamos o almacenamos;
- reunir, extraer o recopilar
cualquier información acerca de nuestros Servicios o de otros usuarios que
los utilizan, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, la
información o los datos personales; por ejemplo, cargando cualquier
elemento para recopilar información, como etiquetas de píxel, cookies,
formatos de intercambio gráfico (gifs) o elementos similares, entre otros,
conocidos a veces como «software espía», «spyware» o «pcm» (mecanismos de
recolección pasiva);
- vender, transferir o intentar
vender o transferir una cuenta que tenga con nosotros o cualquier parte de
una cuenta, Dinero Virtual y/o Artículos Virtuales;
- alterar el funcionamiento
normal de un Juego o llevar a cabo cualquier otra acción que pudiera
afectar negativamente a la capacidad de otros jugadores para competir en
condiciones de igualdad al utilizar nuestros Juegos o al realizar
intercambios en tiempo real;
- desobedecer los requisitos o
las normativas de cualquier red conectada a nuestros Servicios;
- utilizar nuestros Servicios
para infringir alguna ley o normativa en vigor;
- utilizar nuestros Servicios para
hacer trampas, planear trampas o ayudar a hacer trampas (por ejemplo, con
medios automatizados o software de terceros para jugar), o burlar de
cualquier otra forma las medidas tecnológicas destinadas a controlar el
acceso a nuestros Servicios o a elementos de estos, o hacer cualquier otra
cosa que una persona razonable no consideraría dentro del espíritu de
juego limpio o de estos términos; o
- utilizar nuestros Servicios de
cualquier otra forma que no esté permitida por estos términos.
Si cree que alguien puede estar
incumpliendo alguno de estos términos, escríbanos a la siguiente dirección de
correo electrónico: kenoxapps@gmail.com
5.6 No controlamos el Contenido
publicado en nuestros Servicios por otras personas y, por lo tanto, no podemos
garantizar la exactitud, la integridad o la calidad de ese Contenido. Usted es
consciente de que cuando utiliza nuestros Servicios puede estar expuesto a
Contenido que usted pueda considerar ofensivo, indecente o cuestionable. Bajo
ninguna circunstancia seremos responsables de forma alguna por ese Contenido,
incluyendo a título enunciativo pero no limitativo errores u omisiones en
cualquier Contenido o pérdidas o perjuicios de cualquier clase resultantes del
uso del Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o
puesto de cualquier otra forma a su disposición a través de nuestros Servicios.
5.7 Tenemos derecho a retirar de
nuestros Servicios el Contenido cargado si decidimos, a nuestra entera
discreción, que vulnera alguna parte de estos términos o que puede desacreditar
nuestros Servicios. No obstante, usted confirma que es consciente de que
nosotros no supervisamos de forma activa el Contenido con el que contribuyen
las personas que utilizan nuestros Servicios y que no garantizamos que vayamos
a hacerlo.
5.8 Usted es el único responsable de
sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios.
6 Jugar a nuestros Juegos con otros
usuarios
6.1 Algunos de nuestros Juegos le
permiten jugar contra un oponente o con otros usuarios. Puede que usted tenga
la posibilidad de:
6.1.1 Elegir jugar con o contra otro
usuario que SCG seleccione para usted o
6.1.2 jugar con o contra uno de sus
contactos de una plataforma o red social en la que haya permitido la
interacción con nuestros Juegos.
Algunos de nuestros Juegos podrían permitirle también buscar a sus amigos (por ejemplo, por su dirección de correo electrónico) para jugar con o contra ellos. También podríamos mostrar los nombres de usuario de rivales anteriores para que pueda encontrarlos fácilmente y así jugar otra vez contra ellos.
Algunos de nuestros Juegos podrían permitirle también buscar a sus amigos (por ejemplo, por su dirección de correo electrónico) para jugar con o contra ellos. También podríamos mostrar los nombres de usuario de rivales anteriores para que pueda encontrarlos fácilmente y así jugar otra vez contra ellos.
6.2 Cuando sea SCG quien seleccione
al otro usuario, podríamos hacerlo aleatoriamente o valernos de los criterios
que consideremos adecuados para seleccionarlo (por ejemplo, puntuaciones
anteriores, su país, los niveles alcanzados en el Juego u otras actividades de
juego).
6.3 Al acceder o jugar a nuestros
Juegos, está de acuerdo con que se pueda mostrar su nombre de usuario,
puntuación, avatar, país, estado de conexión y otros detalles relacionados.
También entiende y acepta que otros usuarios puedan encontrarle buscándole por
su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que en público solo
mostraremos su nombre de usuario, y no su dirección de correo electrónico; los
otros usuarios deberán conocer de antemano su dirección de correo electrónico
para buscarle.
7 Vulneración de estos términos
7.1 Sin limitar otros recursos ni
ningún otro apartado de estos términos, si creemos razonablemente que usted
está vulnerando estos términos (lo que incluye la repetición de vulneraciones
menores), nos reservamos el derecho a tomar cualquiera de las siguientes
medidas, ya sean una o varias, sin tener que avisarle:
- eliminar, suspender y/o
modificar su cuenta o parte de ella;
- suspender y/o cancelar su
acceso a nuestros Servicios;
- modificar y/o eliminar
cualquier Artículo Virtual o Dinero Virtual que puedan estar asociados a
su cuenta;
- reiniciar y/o modificar
cualquier progreso de juego o beneficios y privilegios asociados con su
cuenta, como el nivel o la puntuación obtenidos en nuestros Juegos.
A título enunciativo pero no
limitativo, cualquier vulneración de los apartados 4.1, 4.7, 5.4 o 5.5 se
podría considerar un incumplimiento contractual.
7.2 Usted acepta compensarnos, según
la ley correspondiente, por todas las pérdidas, los perjuicios, las
reclamaciones y los gastos que puedan derivarse de cualquier incumplimiento por
su parte de estos términos.
8 Disponibilidad de los Servicios
8(A) Para residentes de los Estados
Unidos de América: no garantizamos que cualquiera de nuestros Servicios esté
disponible en todo momento, en un momento concreto o que continuaremos
ofreciendo cualquiera de nuestros Servicios por un periodo de tiempo concreto.
Puede que cambiemos o actualicemos nuestros Servicios sin avisarle. No
ofrecemos ninguna garantía ni declaración acerca de la disponibilidad de
nuestros Servicios, y nos reservamos el derecho a modificarlos o a dejar de
ofrecerlos a nuestra entera discreción sin avisarle, incluyendo, por ejemplo,
eliminar un Juego u otro Servicio por motivos económicos debido a la cantidad
limitada de usuarios que siguen usando ese Juego o Servicio pasado un tiempo,
por razones técnicas (como dificultades técnicas experimentadas por nosotros o
en internet) o para permitirnos mejorar la experiencia de usuario. SIN
PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA, USTED RECONOCE Y ESTÁ DE ACUERDO
CON QUE TODOS NUESTROS SERVICIOS O CUALQUIERA DE ELLOS PUEDEN SER CANCELADOS POR
COMPLETO O EN PARTE A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN SIN AVISARLE. USTED ASUME
CUALQUIER RIESGO DE PÉRDIDA ASOCIADA CON LA CANCELACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS.
8(B) Para residentes de fuera de los
Estados Unidos de América: No garantizamos que cualquiera de nuestros Servicios
esté disponible o libre de errores en toda situación y circunstancia o en algún
momento concreto; no obstante, ofreceremos nuestros Servicios cumpliendo con
cualquier requisito legal. En particular, en relación únicamente con el Dinero
Virtual, los Artículos Virtuales o cualquier otra parte de nuestros Servicios
que se haya pagado con dinero real, garantizamos que se ajustarán
sustancialmente a la descripción ofrecida en el momento de la compra y que su
calidad será satisfactoria (además, cualquier servicio relacionado que se
ofrezca a través de ellos se proveerá con razonable cuidado y habilidad). Puede
que cambiemos o actualicemos nuestros Servicios parcial o totalmente sin
avisarle (siempre que tales cambios no resulten en una degradación material de
la funcionalidad de cualquier parte de los Servicios que se hayan pagado con
dinero real). No ofrecemos ninguna garantía ni declaración acerca de la
disponibilidad de nuestros Servicios que se ofrecen de forma gratuita (es
decir, aquellos que no se han pagado con dinero real) y nos reservamos el
derecho a modificarlos o a dejar de ofrecerlos a nuestra entera discreción sin
avisarle, incluyendo, por ejemplo, por motivos económicos debido a la cantidad
limitada de usuarios que siguen usándolos pasado un tiempo, por razones
técnicas (como dificultades técnicas experimentadas por nosotros o en internet)
o para permitirnos mejorar la experiencia de usuario. No asumimos
responsabilidad legal ni de cualquier otra índole por no cumplir o retrasar
cualquiera de nuestras obligaciones si la causa está fuera de nuestro control
razonable. Si tales circunstancias resultan en una degradación material de la
funcionalidad de nuestros Servicios, cualquier obligación que usted tenga de
realizar pagos para descargar, usar o acceder a ellos será suspendida mientras
dure ese periodo. Tenemos derecho a modificar o cancelar los Servicios o
cualquier parte de ellos que se pague con dinero real a nuestra entera
discreción después de avisarle con razonable antelación.
9 Para residentes en los Estados
Unidos de América: limitación de la responsabilidad
NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD LEGAL
POR DAÑOS IMPREVISTOS, ESPECIALES O RELACIONADOS CON LA POSESIÓN, USO O MAL
FUNCIONAMIENTO DE LOS JUEGOS O DE CUALQUIERA DE NUESTROS OTROS SERVICIOS,
INCLUYENDO DAÑOS A LA PROPIEDAD, ERROR O MAL FUNCIONAMIENTO INFORMÁTICO Y, EN
LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, DAÑOS POR LESIONES PERSONALES, INCLUSO SI
SE NOS AVISÓ DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD LEGAL NO
EXCEDERÁ, EN NINGÚN CASO; EL PRECIO QUE PAGÓ USTED (SI PAGÓ ALGUNO) POR LA
LICENCIA DE USO DE ARTÍCULOS VIRTUALES O DINERO VIRTUAL O DE CUALQUIER OTRA
PARTE DE NUESTROS JUEGOS O SERVICIOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES
EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O EN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE
DAÑOS, ASÍ QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DESCRITAS ANTERIORMENTE PUEDE QUE
NO SE APLIQUEN EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES
ESPECÍFICOS, Y PUEDE QUE USTED TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN LA
JURISDICCIÓN.
10 Para residentes de fuera de los
Estados Unidos de América: limitación de la responsabilidad
10.1 Aceptamos la responsabilidad
por muerte o daños resultantes de nuestra negligencia o de la de nuestros
empleados o agentes, así como por pérdidas o perjuicios causados por fraudes
cometidos por nosotros o nuestros agentes, o cualquier otra responsabilidad que
no se pueda excluir por ley.
10.2 No somos responsables de lo
siguiente:
- pérdidas o perjuicios no
causados por nuestra vulneración de estos términos o por nuestra
negligencia;
- pérdidas o perjuicios que no
sean razonablemente previsibles por usted y nosotros en el momento de su
aceptación de estos términos y condiciones, incluidas aquellas pérdidas
que sucedan como efecto colateral de las pérdidas previsibles. Eso puede
incluir la pérdida de datos o de oportunidades, la interrupción del
servicio, fallos informáticos o de otros dispositivos o pérdidas
financieras;
- cualquier daño que pueda sufrir
cualquier dispositivo que utilice para acceder o usar cualquiera de
nuestros Juegos o Servicios que esté causado de algún modo por nuestros
Servicios, a menos que ese daño esté causado directamente por el hecho de
que no hayamos ofrecido los Juegos u otros Servicios aplicables con la
habilidad y el cuidado razonables,
- aumentos en las pérdidas o los
daños resultantes de que usted vulnere cualquiera de estos términos y
condiciones, o
- fallos técnicos o la falta de
disponibilidad de nuestros Servicios, siempre que esto se escape
razonablemente a nuestro control.
10.3 Para cualquier pérdida o
perjuicio distintos de los mencionados en el apartado 10.1 y sujetos al
apartado 10.2 en cualquier período de doce meses, solo seremos responsables de
las pérdidas o los perjuicios que sean una consecuencia razonablemente
previsible de nuestra negligencia o incumplimiento de estos términos y
condiciones, hasta el valor del importe que usted nos haya pagado en el período
de 100 días anteriores a la fecha de su reclamación. Las pérdidas y los
perjuicios solo son previsibles cuando pueden ser considerados por usted y
nosotros en el momento en que usted acepta estos términos y condiciones.
10.4 Según lo que indica el apartado
10.5 que hay más abajo, y a menos que se indique de otro modo en estos
términos, no ofrecemos garantía alguna, expresa o implícita, en relación con
nuestros Servicios, y usted reconoce que su único derecho en relación con
cualquier problema o insatisfacción relacionados con nuestros Servicios es
dejar de usarlos.
10.5 Cualquier derecho legal
adicional que usted pueda tener como consumidor no se verá afectado por estos
términos.
11 Propiedad intelectual
11.1 Usted acepta que somos
propietarios o poseemos licencia de todos los derechos de autor, marcas
registradas y otros derechos de propiedad intelectual inherentes a nuestros
Servicios o relacionados con los mismos (excluido el Contenido con el que
contribuyen los jugadores y que es propiedad de estos).
11.2 Mientras usted cumpla estos
términos, le concederemos una licencia no exclusiva, intransferible, personal,
revocable y limitada para el acceso o el uso de nuestros Servicios (pero no a
objetos relacionados ni al código fuente) para su uso personal y privado, y en
cada caso, siempre que dicho uso se realice según estos términos. Usted está de
acuerdo con no utilizar nuestros Servicios para nada más. Estos términos
también se aplican a cualquier actualización o ajuste que podamos lanzar o
poner a su disposición para cualquiera de los Servicios, y dicha actualización
o ajuste formará parte de los Servicios con el fin de estos términos.
11.3 USTED RECONOCE Y ESTÁ DE
ACUERDO CON QUE, SALVO LA LICENCIA QUE SE LE OTORGA EN ESTOS TÉRMINOS, NO TIENE
PROPIEDAD NI OTROS INTERESES DE PROPIEDAD DE NINGUNO DE NUESTROS SERVICIOS,
INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO CUENTAS EN LÍNEA, CUALQUIER
DINERO VIRTUAL O ARTÍCULOS VIRTUALES.No puede copiar, distribuir, poner a
disposición pública o crear ningún trabajo derivado de nuestros Servicios o
parte alguna de ellos, a no ser que lo hayamos acordado previamente por
escrito.
11.4 En concreto, y sin limitar la
aplicación del apartado 11.3, no puede usar ni poner a disposición pública
sistemas para hacer trampas o medidas tecnológicas diseñadas para controlar el
acceso a nuestros Servicios o los elementos de estos, incluido el proporcionar
acceso a cualquier Dinero Virtual o a los Artículos Virtuales, ya sea gratis,
cobrando una tarifa por ello o de cualquier otra forma.
11.5 Al enviar Contenido a través de
nuestros Servicios, según lo definido en el apartado 5.3, usted:
- da a entender que tiene pleno
derecho a hacerlo;
- nos concede a nosotros y a las
empresas de nuestro grupo el derecho a editar, adaptar, publicar y
utilizar su Contenido y cualquier trabajo derivativo que podamos crear a
partir de él, en todos y cada uno de los medios (ya existan ahora o en el
futuro) para cualquier finalidad, a perpetuidad y sin que tengamos que
realizar ningún pago en compensación;
- acepta que puede tener lo que
se conoce como «derechos morales» sobre el Contenido, por ejemplo, el
derecho a ser nombrado como creador de sus aportaciones y el derecho a que
su trabajo no sea objeto de un tratamiento despectivo. Usted está de
acuerdo con renunciar a la aplicación de cualquiera de esos derechos
morales que pueda tener en relación con el Contenido, y
- acepta que no tenemos
obligación alguna de supervisar o proteger sus derechos sobre el Contenido
que pueda enviarnos, pero sí que nos concede el derecho a hacer valer sus
derechos sobre ese Contenido si así lo deseamos, lo que incluye a título
enunciativo pero no limitativo emprender acciones legales (a nuestro
coste) en su nombre.
11.6 No puede copiar, distribuir,
poner a disposición pública o crear ningún trabajo derivado de ningún Contenido
que pertenezca a cualquier otro usuario de nuestros Servicios. Si cree que
alguien ha vulnerado sus derechos de propiedad intelectual a través de
internet, puede ponerse en contacto con nosotros y enviarnos la información que
indicamos más abajo a la siguiente dirección de correo electrónico kenoxapps@gmail.com
- una descripción de los derechos
de propiedad intelectual y una explicación sobre cómo han sido vulnerados;
- una descripción de dónde está
situado el material que vulnera sus derechos;
- su dirección física, número de
teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración jurada suya en
la que indique que (i) usted cree de buena fe que el uso que denuncia del
material sobre el que usted tiene derechos de propiedad intelectual no
está autorizado y que (ii) la información que usted proporciona es precisa,
correcta y que usted está autorizado a representar al propietario de un
derecho exclusivo supuestamente vulnerado, y
- una firma física o electrónica
de la persona autorizada a representar al propietario de los derechos
exclusivos que supuestamente se hayan vulnerado.
12 Para residentes de los Estados
Unidos de América: DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS DE
AMÉRICA: nuestros Servicios se han desarrollado enteramente con capital privado
y se ofrecen como «software informático comercial» o «software informático
restringido». El uso, duplicación o revelación por parte del gobierno de
Estados Unidos de América o por parte de un subcontratista del gobierno de
Estados Unidos de América está sujeto a restricciones detalladas en el subapartado
(c)(1)(ii) de los Derechos sobre Datos Técnicos y Software Informático,
cláusulas DFARS 252.227-7013; o detalladas en los subapartados (c)(1) y (2) de
los Derechos Restringidos del Software Informático Comercial, cláusulas FAR
52.227-19, como sea aplicable. El contratista/fabricante es Syndicate Corp.
(US) LLC, 3100 Ocean Park Boulevard, Santa Monica, California 90405.
13 Privacidad
13.1 Independientemente de que su
contrato se haya realizado con Syndicate Corp.
o con Syndicate Corp. (US) LLC., Syndicate Corp. es el administrador de toda la información
que permite identificarlo o de los datos personales que recogemos sobre usted
mediante o en relación con nuestros Juegos u otros Servicios. Syndicate Corp. está inscrito ante las autoridades de
protección de datos de Malta.
13.2 Syndicate Corp. recopila, procesa, utiliza y comparte su
información personal según lo dispuesto en nuestra política de privacidad y en
estos términos. Al descargar nuestros Juegos y/o acceder a ellos o al usar
nuestros Servicios, usted nos autoriza a recopilar, procesar, utilizar y
compartir sus datos personales de esta manera. Si no está de acuerdo con
nuestra política de privacidad, no debería descargar nuestros Juegos ni acceder
a ellos, así como tampoco a nuestros Servicios.
13.3 Cualquier información personal
que podamos obtener también podría estar sujeta a la política de cualquier red
social a la que usted acepte enlazar nuestros Servicios. Al acceder a nuestros
Juegos y aceptar que estos interactúen con una red social, nos da permiso para
utilizar su dirección de correo electrónico y otra información personal que esa
red social comparta con nosotros y que nos permita identificarlo personalmente.
También nos da permiso para ayudar a sus contactos de dicha red a encontrarle para
poder jugar juntos. La finalidad de esto es que usted y otras personas que
utilizan nuestros Juegos en la red social los disfruten más. Si no está de
acuerdo con estas prácticas, no deberá permitir que los Juegos interactúen con
su red social.
13.4 Es posible que empleemos
cookies o tecnologías similares (como HTML5 Local Storage) para almacenar
determinados tipos de información cada vez que utilice nuestros Servicios. Por
ejemplo, podemos usarlas para ayudarnos a reconocer su ordenador y para
asegurarnos de que solo entre en su cuenta la persona que introduzca el nombre
de usuario y la contraseña correctos para dicha cuenta. Si desea obtener más
información acerca de cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías
similares, lea nuestra política de privacidad.
13.5 Este apartado 13 no afectará a
las cláusulas de los apartados 20 y 21, los cuales primarán sobre este apartado
13.
14 Enlaces
14.1 Puede que incluyamos enlaces a
Servicios y sitios web de terceros en nuestros Servicios. Usted es consciente
de que no hacemos promesas relacionadas con el contenido, los artículos o los
servicios proporcionados por esos terceros y que no los respaldamos. Tampoco
somos responsables ante usted de las pérdidas o los perjuicios que esos
terceros pudieran causar. Cualquier gasto que tenga en relación con esos
terceros es su responsabilidad. Usted es consciente de que, cuando proporciona
datos a terceros, se los está proporcionando según la política de privacidad
(si la hubiera) de esos terceros, y que nuestra propia política de privacidad
no se aplica en relación con esos datos.
15 Transferencia de estos términos
15.1 Es posible que deseemos
transferir todos o parte de nuestros derechos o responsabilidades contemplados
en estos términos a terceros, sin obtener su consentimiento.Usted está de
acuerdo con que podemos hacerlo siempre que la transferencia no suponga una
desventaja significativa para usted. Usted no puede transferir ninguno de los
derechos que le proporcionamos en estos términos, a no ser que así lo acordemos
previamente y por escrito.
16 Acuerdo completo
16.1 Estos términos constituyen el
acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con nuestros Servicios
(según se define en el apartado 1) y sustituyen a todos los demás acuerdos que
pudieran existir entre usted y nosotros.
17 Modificación de estos términos
17.1 Puede ver estos términos en
cualquier momento en about.Syndicate Corp./consumer-terms.
17.2 Sin perjuicio del apartado
21.8, que se encuentra más abajo, nos reservamos el derecho a actualizar estos
términos de vez en cuando, mediante la publicación en esa dirección de la
versión actualizada. Es posible que lo hagamos por diversas razones, incluyendo
a título enunciativo pero no limitativo la modificación de la naturaleza de
nuestros productos o servicios, por motivos técnicos o legales o porque las
necesidades de nuestro negocio hayan cambiado. Usted está de acuerdo con que,
si no acepta alguna modificación de nuestros términos, deberá dejar de acceder
y utilizar nuestros Servicios de forma inmediata.
18 Divisibilidad
18.1 Si cualquier parte de estos
términos se considerase no válida o no ejecutable según alguna de las leyes
locales correspondientes o a criterio de un tribunal competente, esa parte
deberá interpretarse de forma coherente con la ley aplicable para reflejar lo
más aproximadamente posible nuestras intenciones originales, y el resto de
estos términos seguirán siendo válidos y ejecutables. Si no es posible
interpretar una parte invalidada o inexigible de estos términos de una manera
coherente con la ley aplicable, esa parte se considerará eliminada de estos
términos sin que afecte al resto de disposiciones de estos términos.
19 Renuncia a nuestros derechos
19.1 El hecho de que no ejerzamos o
apliquemos alguno de nuestros derechos contemplados en estos términos no
implica la renuncia a nuestro derecho a aplicarlo. Cualquier renuncia a tales
derechos solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por
nosotros.
20 Resolución de quejas y disputas
20.1 La mayoría de los problemas se
pueden resolver rápidamente si nos escribe a la siguiente dirección de correo
electrónico: kenoxapps@gmail.com
20.2 En el caso improbable de que no
podamos resolver su consulta y desee emprender acciones legales contra
nosotros, estos términos se regirán por las leyes de Inglaterra y se
interpretarán según dichas leyes.
21 Para residentes en los Estados
Unidos de América: ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE:
21.1 Las cláusulas de ARBITRAJE
VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE se aplican a usted si reside en los
Estados Unidos de América o si accede, descarga y usa nuestros Servicios desde
dicho país. Puede que estas cláusulas también se le apliquen aunque usted
resida o acceda, descargue y use nuestros Servicios fuera de los Estados Unidos
de América. Vea la sección JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE que hay más abajo para
obtener más detalles.
21.2 Resolución de disputa inicial:
si tiene cualquier duda o preguntas acerca de nuestros Servicios, puede
contactar con nuestro equipo de atención al cliente mediante el correo
electrónico kenoxapps@gmail.com
La mayoría de consultas se resuelven
rápidamente de esta manera para satisfacción de nuestros clientes. Las partes
harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o
desacuerdo directamente mediante consultas y negociaciones de buena fe, las
cuales serán una condición previa para que cualquier parte inicie una demanda o
un arbitraje.
21.3 Arbitraje vinculante: Si las
partes no acuerdan una solución de acuerdo mutuo en un periodo de 30 días desde
el momento del intento de resolución de la disputa informal conforme al
apartado anterior, ambas partes pueden iniciar un arbitraje vinculante con el
único objetivo de resolver reclamaciones formalmente, sujeto a los términos que
se detallan a continuación. Específicamente, cualquier reclamación que surja a
raíz de o en relación con estos términos o la Política de Privacidad
(incluyendo su interpretación, formación, cumplimiento e incumplimiento), la
relación mutua de las partes o su uso de los Juegos o de nuestros otros
Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por Judicial
Arbitration and Mediation Services (JAMS) según lo que establecen sus Reglas
Completas de Arbitraje o las Reglas Simplificadas de Arbitraje, según
corresponda, excluyendo cualquier regla o procedimiento que gobierne o permita
acciones de clase. Esta cláusula de arbitraje se realiza conforme a una
transacción de comercio interestatal, y se aplicará la Federal Arbitration Act
(FAA) para la interpretación, aplicación, ejecución y formación de estos
términos sin perjuicio de ninguna otra cláusula legal que contenga estos
términos. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local,
tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan
relacionadas con la interpretación, aplicación, ejecución y formación de estos
términos, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo cualquier
reclamación acerca de que parte de estos términos o la Política de Privacidad
son nulos o rescindibles, o si una reclamación está sujeta a arbitraje. El
árbitro tendrá la potestad para otorgar cualquier compensación que estuviera
disponible en un tribunal de justicia o de equidad. El fallo arbitral será
vinculante para las partes y puede ser presentado como sentencia en cualquier
tribunal competente. Usted puede acceder a las reglas de JAMS que gobiernan el
arbitraje en http://www.jamsadr.com/ o llamando a JAMS al (800) 352-5267. Sus tarifas
de arbitraje y su parte de la compensación arbitral estarán gobernadas por las
Reglas Completas de Arbitraje de JAMS y, hasta donde sea aplicable, los
Estándares Mínimos del Consumidor, incluyendo el límite entonces vigente sobre
las tarifas administrativas de arbitraje. En caso de que la tarifa
administrativa de arbitraje exceda el coste de una demanda, nosotros abonaremos
el coste adicional. Las partes entienden que, si esta cláusula obligatoria
estuviera ausente, tendrían el derecho de demandar en un tribunal y tener un
juicio ante jurado. También entienden que, en algunos casos, los costes de
arbitraje podrían exceder los costes de litigio y que el derecho de revelación
de pruebas puede que esté más limitado en un arbitraje que en un tribunal.
21.4 Ubicación: si usted es
residente de los Estados Unidos de América, el arbitraje tendrá lugar en
cualquier ubicación razonable dentro de los Estados Unidos de América que le
convenga a usted. Para los residentes de fuera de los Estados Unidos de
América, el arbitraje se inicia en el Condado de Los Ángeles, California, y
usted y nosotros nos comprometemos a acatar la competencia de cualquier tribunal
estatal o federal del Condado de Los Ángeles, California, con el fin de forzar
la vía arbitral, sobreseer los arbitrajes pendientes o confirmar, modificar,
anular o registrar la sentencia sobre el fallo arbitral.
21.5 Renuncia a acción de clase: las
partes están de acuerdo en que cualquier arbitraje solamente se realizará a
título personal y no como una acción conjunta u otra acción representativa, y
las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una acción de clase
o a interponer recursos como conjunto. USTED Y NOSOTROS ESTAMOS DE ACUERDO EN
QUE PODEMOS REALIZAR RECLAMACIONES EL UNO CONTRA EL OTRO SURGIDAS A RAÍZ DE O
EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PERO ÚNICAMENTE A
TÍTULO PERSONAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO
DE PRESUNTO GRUPO O REPRESENTATIVO. Si algún tribunal o árbitro determina que
la renuncia a acción de clase expuesta en este apartado es nula o inexigible
por cualquier razón, o que un arbitraje puede proceder de manera colectiva, la
cláusula de arbitraje expuesta arriba se considerará nula y sin efecto en su
totalidad y se considerará que las partes no han accedido al arbitraje de
disputas.
21.6 Excepción - litigación sobre
propiedad intelectual y tribunales de pequeñas reclamaciones: sin perjuicio de
la decisión de las partes a resolver todas las disputas mediante arbitraje,
cualquiera de las partes puede llevar una acción a un tribunal estatal o
federal que solo atienda reclamaciones de violación o invalidez de patentes, violación
de derechos de autor, violación de derechos morales, violación de marcas
registradas o apropiación indebida de secretos comerciales, pero no, por
claridad, reclamaciones relacionadas con la licencia otorgada a usted por los
Servicios bajo estos términos. Cualquiera de las partes puede interponer
recursos en un tribunal de pequeñas reclamaciones para disputas o reclamaciones
dentro del ámbito de la jurisdicción de ese tribunal.
21.7 Derecho de 30 días a excluirse:
usted tiene el derecho de excluirse y a no quedar obligado por las cláusulas de
arbitraje y de renuncia a acción de clase expuestas en los apartados anteriores
de «Arbitraje vinculante», «Ubicación» y «Renuncia a acción de clase». Para
ejercer ese derecho, envíe un aviso por escrito notificando su decisión de
excluirse a la siguiente dirección: Syndicate Corp. (US) LLC, 3100 Ocean Park
Boulevard, Santa Monica, CA 90405-3032, Attn: SCG Legal. El aviso debe enviarse
pasados no más de 30 días desde su primera descarga del Juego aplicable o del
comienzo de su uso de nuestros Servicios (o, si no se realizó compra alguna,
pasados no más de 30 días de la fecha más reciente en la que descargó por
primera vez el Juego aplicable o accedió o comenzó a usar el Servicio
aplicable); de lo contrario, quedará obligado al arbitraje de disputas según lo
que disponen los términos de esos apartados. Si usted se excluye de las
cláusulas de arbitraje, nosotros tampoco estaremos obligados por ellas.
21.8 Cambios en esta sección:
avisaremos con 60 días de antelación de cualquier cambio en esta sección. Los
cambios se harán efectivos al sexagésimo día y se aplicarán prospectivamente
solo a aquellas reclamaciones que surjan después del sexagésimo día.
22. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Nuestros Juegos y otros Servicios se
ponen a disposición sujetos a estos términos. Esta sección explica qué leyes
aplican a estos términos.
22.1 Para residentes en los Estados
Unidos de América. Si usted reside en los Estados Unidos de América, usted está
estableciendo un contrato con Syndicate Corp. (US) LLC, cuya dirección es 3100
Ocean Park Boulevard, Santa Monica, CA 90405-3032. Cualquier reclamación que
surja a raíz de o relacionada con estos términos, incluida su interpretación,
reclamación por incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las
de protección del consumidor, competencia desleal y de responsabilidad civil),
la relación entre las partes o su uso de nuestros Juegos u otros Servicios
estará sujeta a las leyes del estado de Delaware, sin referencia a los
principios de conflicto de leyes. En el caso de que algún tribunal o árbitro
determine que el apartado acerca de la renuncia a acción de clase que se
estipula más arriba es nulo o inexigible por cualquier razón, o que un
arbitraje puede proceder de manera colectiva, cualquier reclamación que surja a
raíz de o relacionada con estos términos, incluida su interpretación,
reclamación por incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluidas las de
protección del consumidor, competencia desleal y de responsabilidad civil), se
decidirá bajo las leyes del estado del que usted fuera ciudadano en el momento
en que descargó, accedió o comenzó a usar el Servicio que está sujeto a estos
términos. Además, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable que la
jurisdicción exclusiva y los tribunales del estado o federales del Condado de
Los Ángeles, California, sean quienes resuelvan cualquier reclamación que esté
sujeta a las excepciones del acuerdo de arbitraje descrito anteriormente en la
sección ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE, o las que se
determinen de otra forma como no arbitrables.
22.2 Para residentes del resto del
mundo. Si usted reside fuera de los Estados Unidos de América, usted está
estableciendo un contrato con Syndicate Corp. , cuya dirección es Aragon
Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta, y las
leyes de Inglaterra gobernarán la interpretación de estos términos y serán las
que se apliquen en caso de reclamación por incumplimiento, sin referencia a los
principios de conflicto de leyes. Todas las demás demandas, incluyendo las de
leyes de protección del consumidor, leyes de competencia desleal o
reclamaciones por negligencia o responsabilidad civil, quedarán sujetas a las
leyes del país en el que usted resida. Si existe una disputa entre nosotros
acerca de estos términos de uso, dicha disputa quedará sujeta a la jurisdicción
de los tribunales de Inglaterra, a menos que la ley de su país de residencia le
permita elegir los tribunales de ese país para la disputa en cuestión.
23 Si usted reside fuera de los
Estados Unidos de América y tiene derecho a iniciar o a participar en
procedimientos legales dentro de los Estados Unidos de América, usted acepta que
queda obligado por lo dispuesto más arriba en los apartados sobre arbitraje
vinculante y renuncia a acción de clase.
24 Preguntas acerca de estos
términos
24.1 Si tiene preguntas acerca de
estos términos o de nuestros Servicios, puede escribirnos a la siguiente
dirección de correo electrónico: kenoxapps@gmail.com
Estos términos se actualizaron por
última vez el 1 de diciembre de 2016.
© Syndicate Corp. «SCG» es una marca
registrada de Syndicate Corp. . Todos los derechos reservados.
Política de privacidad
Esta política de privacidad es
efectiva desde: 16/12/2016.
1. Acerca de
nosotros y esta política
¡Le damos la bienvenida a la
política de privacidad de SCG! Nuestra sociedad se denomina Syndicate Corp. y está inscrita en el registro mercantil de
Malta con el número de identificación C42504, en la oficina Aragon Business
Centre Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
Esta política describe cómo nosotros
y las demás empresas de nuestro grupo (referidas colectivamente en esta
política como «SCG» o «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilamos, usamos,
procesamos y compartimos la información que SCG recoge sobre usted. Nuestro
negocio está en constante evolución, por lo que este documento podría cambiar
en el futuro. Vuelva a visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de
que conoce la última versión. La política nueva será efectiva a partir de la
fecha en la que la publiquemos.
Esta política se aplica a todos
nuestros juegos, ya juegue a ellos desde nuestro sitio web www.Syndicate Corp.,
en un dispositivo móvil, PC o en cualquier otra plataforma, como Facebook.
También se aplica a nuestras actividades publicitarias en todas las
plataformas, tal y como se describen más abajo, y a otros servicios que podamos
ofrecerle de vez en cuando. En esta política nos referimos a nuestros juegos,
sitios web, actividades publicitarias y otros servicios de manera colectiva
como nuestros «Servicios». Puede que algunos de nuestros sitios web, como el de
relaciones con inversores, tengan políticas de privacidad distintas en relación
con cualquier información recopilada mediante esos sitios. Las políticas de
privacidad aplicables a esos sitios estarán disponibles en esos mismos sitios.
Syndicate Corp. es el administrador de datos de la
información recopilada bajo esta política. Syndicate Corp. está registrado en el Comisionado de
Protección de Datos de Malta. Puede que otras compañías del grupo SCG también
recopilen, tengan acceso o utilicen información sobre usted con los fines
descritos en esta política.
Al descargar, acceder o jugar a
nuestros juegos, o al interactuar con nuestros sitios web u otros Servicios,
usted accede a que su información se use de acuerdo con esta política de
privacidad. Si le preocupa facilitarnos información o que la utilicemos de
alguna de las formas permitidas por esta política de privacidad, debe
abstenerse de usar nuestros juegos y otros Servicios.
Tal como se estipula en las
condiciones de nuestros servicios, para acceder a ellos o utilizarlos usted
debe tener como mínimo 13 años. No recogemos intencionadamente datos personales
de niños menores de 13 años.
2. Qué tipo de
información recopilamos
Recopilamos información de diversas
fuentes, pero la gran mayoría proviene directamente de usted cuando juega a
nuestros juegos o interactúa con nuestros sitios web, anuncios u otros
Servicios. Por lo general, la información que recopilamos sobre usted está
relacionada con el tipo de dispositivo que usa, cómo disfruta de nuestros juegos
(como los niveles jugados y las compras realizadas) u otros juegos o
aplicaciones que utiliza en su dispositivo. La información puede incluir datos
que usted envía al crear una cuenta con nosotros o datos a los que nos permite
acceder cuando se conecta a sus cuentas de redes sociales mediante nuestros
juegos o Servicios. Puede que también recopilemos información de plataformas
publicitarias, socios y otros terceros, como información sobre sus compras e
intereses.
Concretamente, según el tipo de
Servicios con los que interactúe, puede que recopilemos y procesemos los
siguientes tipos de información:
- los datos sobre cómo usa e
interactúa con nuestros juegos, publicidad y otros Servicios (por ejemplo,
cómo y cuándo disfruta de nuestros juegos o visita nuestro(s) sitio(s)
web, qué dispositivo emplea para acceder a nuestros juegos y servicios o
datos sobre las visitas a los perfiles, como se indica en la sección «El
perfil de SCG» del apartado 3 expuesto más adelante);
- la información que usted nos
facilita cuando rellena formularios, contesta preguntas o completa
encuestas en cualquiera de nuestros Servicios, cuando crea una cuenta con
nosotros o si invita a sus amigos a usar nuestros juegos o Servicios;
- el contenido de los mensajes
enviados usando nuestros sistemas de chat y de mensajería;
- si se pone en contacto con
nosotros, por ejemplo mediante los canales de atención al cliente de SCG
Care, o responde a mensajes o comunicaciones que le enviemos, puede que
mantengamos un registro de esa correspondencia;
- sus interacciones con nosotros
en nuestros canales de las redes sociales;
- la información que recopilamos
con cookies y otras tecnologías similares, tal y como se explica más
abajo;
- la información que recopilamos
cuando conecta nuestros juegos o Servicios a plataformas o redes sociales
de terceros o usa otra funcionalidad social o entre jugadores; y
- la información que recopilamos
sobre usted mediante el resto de compañías del grupo u otras compañías de
terceros (incluidos socios de publicación, plataformas, plataformas y
socios publicitarios y agregadores de datos), la cual puede contener datos
sobre usted y sus intereses, además de otros juegos y servicios que
utiliza y datos demográficos y de ubicación. Nosotros emplearemos esta
información tal y como se describe en esta política, que está sujeta a las
limitaciones que pueda haber en la política de privacidad de la compañía
que recopiló sus datos.
A veces, cuando realiza compras en o
mediante nuestro(s) sitio(s) web, puede que recopilemos cierta información de
pago suya en nombre de nuestros proveedores de servicios de pago, pero esta
información se almacena temporalmente de una forma ilegible para SCG. Nosotros
no recopilamos ni retenemos información de tarjetas de crédito. Nuestros
proveedores de servicios de pago nos dan la información sobre sus compras para
que sepamos si se han realizado correctamente. Cuando usted compra artículos
mediante nuestras aplicaciones móviles (como las que puede adquirir en el App
Store, en Facebook o en Google Play), nosotros no recopilamos ni almacenamos
ninguna información de pago suya.
Por último, puede que recopilemos
algunos de los tipos de información mencionados más arriba de forma agregada o
anónima, o puede que los usemos o compartamos de una forma agregada o anónima,
para estudiar o analizar la manera en que operan nuestros Servicios y cómo se
emplean.
3. Crear un perfil
de SCG y jugar a nuestros juegos socialmente
El perfil de SCG
Cuando usted disfruta de nuestros
juegos, nosotros le daremos un identificador único que asociaremos con una
cuenta de SCG llamada «perfil de SCG». Ese perfil de SCG será específico de los
juegos de SCG que use en una plataforma o dispositivo individual y permanecerá
anónimo a menos que usted decida añadir información personal a ese perfil de SCG.
Puede que otros jugadores de un juego vean su progreso en el juego y otra
información, como sus logros en el juego, pero para ellos no será visible
ningún tipo de información personal identificable. Usted puede añadir
información personal a su perfil de SCG para poder iniciar sesión en diversos
dispositivos y sincronizar su progreso en nuestros juegos a través de varios
dispositivos o plataformas, y también para poder jugar con sus amigos.
Su perfil de SCG y la información
que contiene, como sus logros de juego, será visible para otros usuarios de
nuestros servicios. Si elige añadir información personal a su perfil de SCG,
será visible para sus amigos y para otros jugadores en todo el mundo.
Si usted elige ver el perfil de otra
persona, esa persona y otros usuarios de nuestros Servicios sabrán que lo ha
visitado debido a algunos de sus datos sociales, y se mostrará un enlace en el
perfil de SCG de esa persona que conducirá al suyo. Los demás también podrán
visitar su perfil de SCG y usted podrá ver qué otros jugadores han visto su
perfil de SCG.
Conectar con redes sociales de
terceros
Usted puede elegir iniciar sesión en
su perfil de SCG usando los detalles de su cuenta de Facebook. Si lo hace,
podrá usar su cuenta de Facebook para iniciar sesión en varios dispositivos y
sincronizar su progreso entre ellos. Nosotros recibiremos parte de la
información de su cuenta de Facebook. La información exacta que recibamos dependerá
de la configuración que tenga en su cuenta de Facebook. Puede que utilicemos
esta información con los fines descritos en esta política de privacidad, entre
los que se incluye publicitarnos ante usted. Una vez conectado de este modo,
podrá ver cuáles de sus amigos están jugando al mismo juego que usted y su
progreso en los juegos (y ellos, a su vez, podrán verle a usted y su progreso).
Esto puede que le permita acceder a otras funcionalidades de nuestros juegos y
a otros servicios, como invitar amigos a jugar, pedir vidas a otros jugadores y
enviar mensajes. Iniciar sesión con Facebook no nos permitirá publicar nada en
su página de Facebook sin su permiso.
En un futuro, puede que también le
permitamos asociar su perfil de SCG a otras cuentas de redes sociales y usar
los detalles de inicio de sesión de esas cuentas para iniciar sesión en su
perfil de SCG. Cuando lo hagamos, nosotros o su proveedor de servicio de red
social le informaremos de qué datos recibiremos sobre usted desde esa red
social.
Si usted elige disfrutar de nuestros
juegos en línea mediante la versión de escritorio de Facebook.com, su
información de cuenta de Facebook básica se asociará automáticamente con su
cuenta de SCG. Usted puede controlar cómo su información de Facebook se usa y
comparte con sus amigos de Facebook en la configuración de su cuenta de
Facebook.
Cuando usted conecta o asocia su
perfil de SCG a cualquier red social o plataforma de terceros, las aplicaciones
o la plataforma de esa red social nos proveerán cierta información sobre usted.
Estas redes sociales y plataformas están creadas y mantenidas por terceros y,
por lo tanto, no forman parte de SCG ni están bajo su control. Puede que
utilicemos esta información con los fines descritos en esta política de
privacidad, entre los que se incluye publicitarnos ante usted. Usted debe
asegurarse de leer las condiciones del servicio y la política de privacidad de
la red social o plataforma de terceros y entender cómo emplean sus datos y qué
información podrían compartir con nosotros.
Usted puede decidir qué datos
comparten con nosotros las plataformas o redes sociales de terceros, o impedir
que nuestros Servicios interactúen con ellas ajustando la configuración de ese
otro proveedor. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda disfrutar de
todas las funciones de nuestros Servicios.
4. ¿Cómo usamos la
información que tenemos sobre usted?
Puede que nosotros, nuestros
proveedores y las compañías de nuestro grupo empleemos la información que
recopilamos de usted con varios fines. Estos objetivos incluyen ofrecerle
nuestros juegos y otros servicios, optimizar los juegos y servicios que le
ofrecemos, permitir las compras integradas en las aplicaciones, guardar su
progreso en nuestros juegos, permitir la integración de redes sociales y
ofrecerle atención al cliente cuando la necesite. También usamos su información
con nuestros fines publicitarios. Para obtener más información, lea más abajo.
Puede que también usemos su información para realizar estudios o análisis.
Finalmente, puede que haya otros motivos por los cuales necesitemos usar su
información, como mantener registros o proteger nuestros derechos legales. Más
abajo puede encontrar una descripción más detallada sobre cómo usamos su
información.
Ofrecer y optimizar nuestros
Servicios
Usamos su información para poder
ofrecerle nuestros juegos, sitios web, publicidad y otros Servicios y
optimizarlos para que usted y todos nuestros jugadores los disfruten al máximo.
Esto incluirá el uso y análisis de datos agregados para asegurarnos de que
nuestros juegos funcionan correctamente en todos los dispositivos y son lo más
divertidos posible para nuestros jugadores.
Chat
Algunos de nuestros Servicios
incluyen una funcionalidad de chat entre jugadores. Los usuarios de nuestro(s)
servicio(s) de chat pueden enviar mensajes a otros usuarios registrados. Puede
que nosotros usemos y almacenemos sus mensajes: (a) para enviar dichos
mensajes; y (b) para que usted y el destinatario puedan ver su historial de
mensajes. Nos reservamos el derecho de revisar el contenido de sus mensajes,
incluido el uso de filtros automáticos para ello, para asegurarnos de que
cumple con las condiciones del servicio. También nos reservamos el derecho de
evitar que utilice nuestro(s) servicio(s) de chat o bloquear el envío de
cualquier mensaje por cualquier motivo. No usaremos el contenido de sus
mensajes de chat para ningún otro propósito.
Marketing y promoción
Puede que usemos su información para
enviarle materiales de marketing y promocionales directos acerca de nuestros
Servicios o productos relacionados como comunicaciones (también por correo
electrónico) con estos fines en nuestro nombre o en el de terceros. Por
ejemplo, podríamos enviarle información sobre productos relacionados con
nuestros Servicios. Si usted no desea que su información sirva para este fin,
háganoslo saber escribiéndonos a esta dirección: kenoxapps@gmail.com Atención
al cliente
Nosotros empleamos su información,
incluidos los datos que nos facilita directamente en comunicaciones, para
ofrecerle ayuda cuando la necesite mediante nuestros canales de atención al
cliente. Puede que también la empleemos para ponernos en contacto con usted,
por ejemplo, como parte de nuestro servicio de atención al cliente o para
enviarle actualizaciones sobre nuestros juegos y servicios. Por último,
usaremos sus datos para administrar su cuenta, la relación que tiene con
nosotros y para mejorar su experiencia al usar nuestros Servicios.
Análisis y estudios
Usamos herramientas analíticas, que
pueden incluir herramientas analíticas de terceros, para recopilar información
sobre cómo juega a nuestros juegos. Puede que esas herramientas usen cookies o
tecnologías de seguimiento similares. Puede que usemos sus datos para realizar
estudios, encuestas o nos pongamos en contacto directamente con usted, por
ejemplo enviándole comunicaciones (también por correo electrónico) para estos
fines. Puede que elaboremos informes, análisis o servicios similares con el
objetivo de realizar estudios o recabar información comercial para, por
ejemplo, indagar posibles problemas o tendencias en nuestros Servicios, o para
probar características y contenido de juego nuevos.
Canales sociales y de comunidad
Tenemos varios canales sociales y de
comunidad que usamos para comunicarnos con nuestros jugadores. Si usted elige
interactuar con esos canales, recibiremos su información y la usaremos en
relación con esos canales, incluida la comunicación con usted, y puede que
también republiquemos sus mensajes en esos canales.
Competiciones
Puede que de vez en cuando
organicemos competiciones en juegos y mediante nuestros canales de comunidad.
Esas competiciones tendrán sus propios términos y condiciones, pero usaremos la
información personal que nos facilite en relación con esa competición con el
objetivo de organizarla. Puede que también publiquemos los nombres y el puesto
en la clasificación de los participantes en la competición.
Prevención de trampas, delitos y
estafas
Puede que usemos sus datos
personales para evitar trampas, delitos o estafas. Es posible que también
debamos transmitir sus datos a los organismos competentes o a otras
organizaciones dedicadas a la prevención de estafas y delitos, como por ejemplo
a la policía.
Usos legales
Puede que usemos sus datos si así lo
requiere o lo permite alguna ley aplicable. Por ejemplo: si vive en la Unión
Europea, esto incluiría proporcionar facturas con IVA si la legislación lo
exige o si usted lo solicita.
5. Publicidad y
promoción
Qué anuncios puede ver como
resultado de usar nuestros juegos o Servicios
Promocionamos nuestros propios
juegos y servicios de varias maneras. Esto puede incluir la promoción cruzada
de uno de nuestros juegos mientras disfruta de otro que también hayamos
realizado. También se incluye la publicidad de nuestros juegos en sitios web y
otros medios publicados por otras entidades y el envío de material de marketing
mediante correo electrónico.
Como muchas compañías, puede que
usemos información sobre usted en relación con la publicidad. Esto incluye el
uso de información que tenemos sobre usted, como los juegos de los que
disfruta, para garantizar que solo ve publicidad que pueda interesarle. Por
ejemplo, si sabemos que juega a RealCrat GO, podemos sugerirle que
continúe su aventura en Charlie Charlie 4D mostrándole un anuncio
de Charlie Charlie 4D. Puede que también usemos la información que
tenemos sobre usted para ayudar a un tercero a mostrarle anuncios
personalizados según las características e intereses que identifiquemos gracias
a dicha información.
Además de los anuncios de nuestros
propios productos y servicios, puede que también ayudemos a terceros a
optimizar los anuncios de sus propios productos y servicios dirigiéndolos a los
usuarios que pueden estar más interesados. Puede que estos anuncios aparezcan
en nuestros juegos, sitios web u otros medios publicados por otras entidades y
que los hayamos optimizado nosotros o que usen nuestra información. Esto se
realiza de forma anónima y no enviaremos o venderemos información personal a
anunciantes de terceros.
También usaremos información sobre
su dispositivo para mostrarle anuncios que se vean bien en él o para medir la
efectividad de nuestras campañas publicitarias. Puede que también recopilemos
información sobre cuántas veces ha visto cierto anuncio para evitar que lo vea
muchas veces.
Socios publicitarios
Al anunciar nuestros juegos dentro
de otros juegos o a través de medios publicados por otras compañías, puede que
empleemos varios socios publicitarios, incluidas plataformas publicitarias,
redes de publicidad y servidores de publicidad.
Estos socios publicitarios nos
ayudan a ofrecerle anuncios. Esta tecnología también nos ayuda a tomar
decisiones sobre si queremos mostrarle un anuncio en concreto o no, por
ejemplo, informándonos si le han interesado productos o servicios similares
anteriormente.
Puede que nuestros socios
publicitarios recopilen información sobre usted cuando use nuestros servicios o
los servicios de un tercero. Esta política de privacidad no contempla la
recopilación de su información por parte de nuestros socios publicitarios, y
por ello le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para obtener
más información. Puede encontrar más información en «Cómo ajustar sus
preferencias» más abajo.
¿Cómo funcionan los identificadores
de publicidad, las cookies y otras tecnologías similares?
Los anunciantes algunas veces usan
identificadores de publicidad en los dispositivos móviles para habilitar y
optimizar sus anuncios. Los identificadores de publicidad sirven para
identificar dispositivos de forma temporal y anónima, como el ID de publicidad
de Android o el identificador de publicidad de Apple, también llamado IDFA. Más
abajo puede encontrar información sobre cómo reiniciar estos identificadores o
elegir que no se usen con fines publicitarios si así lo desea.
Puede que nosotros y los terceros
que anuncian en nuestros Servicios usemos cookies o alguna tecnología similar
como píxeles de seguimiento. Estas tecnologías funcionan colocando un pequeño
archivo que almacena ciertos datos en el ordenador o el dispositivo móvil, o
accediendo a los datos de su dispositivo. También permiten la recopilación de
datos, como el modelo de su dispositivo, el sistema operativo, el tamaño de la
pantalla, las aplicaciones instaladas y otra información sobre cómo usa
nuestros servicios.
Cómo ajustar sus preferencias
Usted puede elegir que el
identificador de publicidad de su dispositivo no le ofrezca anuncios basados en
sus intereses y también puede reiniciarlo cambiando los ajustes de su
dispositivo. Los ajustes del identificador son diferentes según el dispositivo,
pero normalmente se encuentran en la sección de privacidad o anuncios de los
ajustes.
Puede deshabilitar las cookies en
los ajustes de su navegador web o móvil.
Si vive en Estados Unidos, Europa o
Canadá, también puede evitar la recopilación de su información por parte de
algunos o todos nuestros socios publicitarios que participan en la Digital
Advertising Alliance visitando http://www.aboutads.info/choices/ (para los usuarios de
EE. UU.), http://www.youronlinechoices.com/ (para los usuarios de Europa)
o http://youradchoices.ca/choices (para los usuarios de Canadá).
También puede hacer clic en el logo de AdChoices que aparece en los anuncios
(si está disponible).
Aunque nosotros y nuestros socios
publicitarios usamos identificadores de publicidad, cookies y otras tecnologías
similares para ofrecerle anuncios más relevantes por nuestra parte y la de
terceros, estas tecnologías también:
- nos permiten reconocerle a
usted y a su dispositivo;
- permiten la interacción de
nuestros Servicios con plataformas o redes sociales de terceros (siempre
que lo haya autorizado);
- permiten que nuestros
procesadores de pago tramiten sus instrucciones de pago; y
- permiten que nosotros y
terceros le podamos ofrecer servicios personalizados, como por ejemplo
ofrecerle nuestros servicios en el idioma correcto.
Como resultado, si elige ajustar sus
preferencias para evitar que se usen estas tecnologías, quizás no pueda
disfrutar de nuestros servicios por completo.
Tenga en cuenta que ajustar sus preferencias
como hemos descrito en esta sección no significa que no recibirá más anuncios,
sino que los anuncios que vea serán menos relevantes según sus intereses.
Como alternativa, si no desea que
recopilemos datos como hemos descrito en esta sección, puede dejar de usar
nuestros servicios.
6. ¿Quién más
puede ver su información?
Además de
las divulgaciones descritas en esta política de privacidad, también
compartiremos su información como describimos en esta sección.
Compartiremos su información:
- cuando tengamos su autorización
para hacerlo (como se describe en esta política de privacidad);
- cuando sea necesario para
ofrecerle los Servicios (por ejemplo, proporcionando su información
personal a proveedores que puede que usemos para llevar a cabo nuestros
Servicios o comunicarnos con usted);
- cuando sea necesario para
cumplir sus instrucciones (por ejemplo, para procesar una instrucción de
pago debemos proporcionar su información personal a nuestros procesadores
de pago);
- cuando sus datos formen parte
de un conjunto de forma anónima, lo cual impide identificarle;
- cuando envíe información al
participar en una competición o interactúe de cualquier otro modo con
nuestros canales de las redes sociales (por ejemplo, al ofrecer su opinión
sobre uno de nuestros Servicios) puede que publiquemos la información
enviada, junto con el nombre y el país, en nuestro(s) sitio(s) web y en
los canales de las redes sociales;
- si creemos que está permitido
por alguna ley o regulación, o si es necesario para cumplir cualquier
imperativo legal, o para aplicar nuestros términos y condiciones o
cualquier otro contrato formalizado con usted, o para proteger los
derechos, los bienes o la seguridad de SCG, de nuestros usuarios o de
otros;
- si se produce una venta de
activos de SCG o una reestructuración empresarial, como resultado del
cambio de manos de SCG o una de las sociedades del grupo o como
preparación para cualquiera de estas situaciones. Cualquier tercero al que
SCG transfiera o venda activos suyos tiene derecho a seguir usando tanto
los datos personales como cualquier otra información que nos haya facilitado
por uno de los motivos descritos en esta política de privacidad.
Nuestros juegos y nuestros sitios
web incluyen características sociales que le permiten interactuar con otros
jugadores. Estas características permiten que otros jugadores vean su nombre de
usuario, avatar, progreso en nuestros juegos y otra información relacionada con
los juegos, como las puntuaciones máximas. Según los ajustes que tenga en su
red social o cuenta de SCG, puede que compartamos otra información de su perfil
con otros jugadores. Además, otros jugadores podrán ver cualquier cosa que
publique en una página pública, foro u otro espacio abierto similar de nuestros
juegos, sitios web, canales comunitarios u otros Servicios.
Puede que compartamos su información
con los proveedores de nuestros servicios si es necesario para que nos ofrezcan
sus servicios.
7. Derechos del
usuario en relación con su información
Usted tiene
ciertos derechos sobre su información personal y la manera en que la usamos.
Esta sección contiene los detalles de esos derechos y la forma en la que se
ejercen.
Usted tiene ciertos derechos sobre
la información personal que tengamos sobre usted. Estos derechos incluyen:
- Derecho de acceso. Tiene derecho a saber qué
información tenemos sobre usted y, en algunos casos, tiene derecho a que
se le comunique esta información. Si desea ejercer este derecho, contacte
con nosotros para avisarnos de que quiere ejercer su derecho de acceso y
explique qué información en concreto le gustaría recibir. Nos reservamos
el derecho a pedir pruebas para verificar su identidad antes de que le
proporcionemos cualquier información, y la ley nos permite cobrarle por
ejercer este derecho de acceso. Tenga en cuenta que quizá no podamos
proporcionarle toda la información que pida, por ejemplo si la información
incluye datos personales de otra persona. Cuando no podamos proporcionarle
la información que haya pedido, intentaremos explicarle por qué.
Intentaremos responder a cualquier solicitud de derecho de acceso cuanto
antes, y lo haremos en un máximo de 40 días después de recibir su
petición, la prueba de identificación y cualquier pago pertinente.
- Derecho a corregir información
personal. Intentamos
que la información que tenemos sobre usted sea correcta y esté
actualizada. Si descubre que alguno de los datos que tenemos sobre usted
es incorrecto, póngase en contacto con kenoxapps@gmail.com y lo
corregiremos cuanto antes.
- Eliminación de datos. En algunas
circunstancias, tiene el derecho a pedir que se eliminen algunos datos
personales que tengamos sobre usted. Si desea que eliminemos cualquier
dato sobre usted, póngase en contacto con nosotros usando la información
de más abajo. Tenga en cuenta que, para asegurarse de que no recopilamos
más información, también debe eliminar nuestros juegos de sus dispositivos
móviles y borrar las cookies de cualquier dispositivo donde haya jugado a
nuestros juegos en un navegador web. Cuando eliminamos información
personal sobre usted, puede que mantengamos algunos o todos los datos con
otros fines como mantener registros financieros, proteger o ejercer
derechos legales, mantener listas de supresión de marketing o por razones
técnicas como mantener la seguridad o la integridad de nuestra base de
datos. Puede que mantengamos su información de manera anónima.
- Desactivación de la cuenta. Si ha creado una cuenta
con nosotros, puede pedirnos que la desactivemos contactando con nosotros
usando la información de más abajo. Puede que le pidamos otros datos antes
de que podamos desactivar la cuenta. Puede que esa información incluya
datos sobre su dispositivo móvil. Otros pasos que debería tomar si desea
desactivar su cuenta por completo incluyen la desvinculación de su cuenta
de Facebook de nuestros juegos móviles y la eliminación de nuestros juegos
de sus dispositivos móviles. Tenga en cuenta que si desactiva su cuenta
por completo, perderá su progreso en nuestros juegos y los objetos
virtuales que no haya gastado, como lingotes de oro o boosters, y no se
podrán recuperar en el futuro.
- No recibir marketing directo. Si eligió recibir
comunicaciones de marketing directo, puede cambiar esta opción en
cualquier momento mediante el enlace que aparece en las comunicaciones de
marketing que reciba. Si eligió recibir más de un tipo de comunicaciones
de marketing, puede que tenga que desactivarlas una a una. Puede que pasen
unos días hasta que actualicemos los registros y deje de recibir las
comunicaciones.
Hay otras maneras de controlar la
información personal que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, podría
desvincular su cuenta de Facebook u otra red social de nuestros juegos o borrar
nuestros juegos de su dispositivo móvil. También podría reiniciar el
identificador de publicidad de su dispositivo o limitar el seguimiento de
anuncios usando los ajustes de su teléfono. Por último, podría limitar o evitar
el uso de cookies en su navegador web.
8. ¿Cuánto tiempo
conservamos su información y dónde la almacenamos?
Conservaremos su información el
tiempo que creamos necesario para los fines descritos más arriba o hasta que la
ley nos lo permita. Almacenamos su información en servidores que controlamos y
que se encuentran principalmente en la Unión Europea. Puede que también usemos
servidores ubicados fuera de la Unión Europea, y puede que operemos con socios
fuera de la Unión Europea que también procesarán y almacenarán su información
para ofrecernos sus servicios.
9. Enlaces a
sitios web y servicios de terceros
Puede que proporcionemos enlaces a
aplicaciones, servicios o sitios web de terceros desde nuestros Servicios
(incluidos anuncios que pueden enlazar a un tercero). Usted comprende que,
cuando hace clic en esos enlaces, cualquier dato que facilite después está
sujeto a la política de privacidad del tercero, no a la nuestra. No nos hacemos
responsables del contenido, la seguridad, la privacidad o la seguridad de
cualquier aplicación, servicio o sitio web de terceros.
10. Cambios en la
política
Puede que la política de privacidad
y este resumen cambien en un futuro. Publicaremos el contenido actualizado de
la política de privacidad en esta página. Vuelva a visitar esta página de vez
en cuando para asegurarse de que conoce la última versión. La política nueva
será efectiva a partir de la fecha en la que la publiquemos.
11. Contacto
Si quiere contactar con nosotros
sobre cualquiera de los asuntos relacionados con esta política de privacidad,
incluido el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nuestro
departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a kenoxapps@gmail.com